역량중심인사관리의 개요 - 역량 중심 인사관리의 개요
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역량 중심 인사관리의 개요
1. 역량의 槪念
일반적으로 많은 조직들이 탁월한 사원을 선호하는데 이는 `탁월함`이라는 기준이 명백한 경제적 가치를 제공하고 인적자원의 가치를 더하며 현재의 mean(평균)보다 더 나은 성과를 만들어 내기 때문(`Superior` criterion preferred because it provides clear economic value and drives human resources to add value, do better than present average performance)이라고 세계적 인사관리 컨설팅회사인 윌리암 엠 머서(William M. Mercer ; 이하 `머서`)사는 설명(說明)한다.역량을 간단히 定義(정의)하면 `성과를 만들어내는 행위`라고 할 수 있다아 머서의 定義(정의)에 의하면, 역량은 직무 수행에 있어 efficacy적이고 탁월한 성과를 달성하는데 연관된 개인의 행위 特性(특성) (A relatively enduring ch-aracteristic of a person causally related to effective or `Superior` performance in a job)이다. 定義(정의)에서 …(省略)
2. 이 다른 접근 방법은 일반 사원들이 가지고 있지않는 탁월한 사원들의 구체적인 성격이나 역량과 직접적인 관계가 있다아
3. 조직 내의 탁월한 성과에 연관된 이러한 特性(특성)을 밝혀내는 최선의 방법은 탁월한 사원들을 연구하는 것이다.
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