호텔관리자의 리더십이 조직culture와 경영성과에 미치는 영향
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작성일 22-09-25 03:48
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모든 시스템은 본질적으로 스스로 균형과 항상성(homeostasis)을 유지함으로써 현 상태를 지속시키려는 질서를 갖는다. 호텔의 성공적인 운영은 인적자원의 관리를 통해서 종사원을 경제적으로 풍요롭게 하고, 사회인간으로서 보호하여 만족을 얻도록 함으로써 자발적인 생산 활동 참여의욕을 불러일으키도록 해야 하는 것이다(이현정. 1999:2).
관광호텔의 조직에 있어서는 그 경영의 성패가 인적서비스의 관리상황에 따라서 크게 좌우된다는 관점에서 어떻게 하면 각 종업원의 서비스 노력을 조직화하여 관광호텔의 바람직한 goal(목표) 를 달성할 수 있는가 하는 문제가 제기되고 있따
본 연구는 이러한 문제의식을 바탕으로 호텔 지배인의 리더십과 조직문화에 대한 연구를 통하여 호텔의 운영에 있어서 인력관리, 경영성과관리 대안을 마련하여 호텔기업의 효율적인 경영대안을 제시하고자 한다.
셋째, 호텔의 조직문화유형이 호텔의 경영성과에 미치는 影響(영향)에 관한 실증조사를 실시하여 problem(문제점)을 도출하고 그에 대한 시사점을 제시한다.
둘째, 호텔의 관리자의 리더십 유형이 조직문화와 경영성과에 미치는 影響(영향)에 관한 실증조사를 실시하여 problem(문제점)을 도출하고 그에 대한 시사점을 제시한다.
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호텔관리자의 리더십이 조직culture와 경영성과에 미치는 영향
레포트/경영경제
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설명
Ⅰ. 서 론
1. 문제제기와 연구목적
2. 연구범위와 연구방법
Ⅱ. 연구의 理論(이론)적 배경
1. 리더십과 조직문화
2. 리더십과 호텔 경영성과
Ⅲ. 선행연구 및 조사설계
1. 국내.외 선행연구
2. 조사설계와 analysis(분석) 방법
Ⅳ. analysis(분석) 결과와 종합토의
1. 조사대상의 일반사항 analysis(분석)
2. 신뢰성과 타당성
3. 가설검증
Ⅴ. 결 론
< 참 고 문 헌 >
Ⅰ. 서 론
1. 문제제기와 연구목적
조직은 사회라는 거대한 시스템 안에 존재하는 하부시스템이다.up호텔관리자의리더십
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본 연구목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 세부연구 goal(목표) 를 설정하였다.
첫째, 호텔기업의의 관리자의 리더십과 호텔의 조직 문화유형에 관한 理論(이론)적 체계화를 통하여 analysis(분석) 의 준거로 삼는다. 동시에 끊임없이 스스로를 파괴하고 새로운 균형을 찾아가려는 무질서 측면을 가지고 있다(박창근. 1997: 79.).모든 시스템은 이러한 두 측면을 통합해야만 존속할 수 있따
호텔경영의 경우 기계설비나 기술이 고도로 발달되었다 하더라도 인간의 힘이나 노력이 없이는 생산이 이루어질 수 없으며, 기업이 성공적으로 목적을 달성하기 위 해서는 종사원 개개인을 사회적인 대상으로 대우하여 노동력을 제공할 수 있는 의욕을 고무시켜 주어야 한다.
