중소외국어교육기관의서비스품질제고를위한이원적품질개념의적용
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중소외국어교육기관의서비스품질제고를위한이원적품질개념의적용
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레포트/경영경제
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만족
매력적 품질
일원적 품질 만 족 감 당연적 품질
불만족 …(투비컨티뉴드 )
다.