[사회복지행정론] 의사소통의 유형(公式(공식)적 의사소통과 비公式(공식)적 의사소통, ..
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작성일 22-11-29 07:39본문
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formula적 의사소통은 조직의 모든 구성원들에게 조직의 目標(목표)와 정책을 알리고, 직원들의 opinion(의견)과 보고내용을 상사는 물론 모든 직원들에게 알리기 위해서 수행되는 필수적인 활동이라 할 수 있다
formula적 조직을 통해서 의사소통이 이루어지게 되면 직원들의 솔직한…(투비컨티뉴드 )
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방송통신/행정학과
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[사회복지행정론] 의사소통의 유형(formula적 의사소통과 비formula적 의사소통, 상의하달과 하의상달)
1. formula적 의사소통과 비formula적 의사소통
formula적 의사소통이란 formula적 조직 내의 의사소통의 통로와 수단을 통해서 의사소통이 이루어지는 것을 말하고, 비formula적 의사소통이란 비formula조직(자생집단) 내에서 비formula적인 의사소통의 통로와 수단으로 의사소통이 이루어지는 것을 의미한다.