[항공계열] 공항 상업활동의 기본전술 - 잠재고객 8가지
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작성일 23-02-03 21:51
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따라서 임대 or 임차 수익에 크 게 기여를 한다고 할 수 있다
다. 시험용으로 제작하였으나 레포트에 포함하여도 괜찮을 듯 싶어요 ~^^ [참고자료] 없음 [자료범위] 없음 [이용대상] 없음
① 공항 당국의 주요고객이며 공항의 영업수입을 창출하는 큰 고객이다.
1) 승객
3) 공항종사자
설명
4) 항공사 승무원
공항 상업활동의 기본전략(strategy) - 잠재고객 8가지* 공항을 경영함에 있어 일반적으로, 공항설계자와 공항의 상업시설 관리자는 터미널지역에서 다양한 시설, 서비스를 필요로 하는 공항의 8개의 잠재고객을 대상으로 상업수입 창출의 목표(goal)를 설정한다.
[이용대상] 없음
① 구매력의 관점에서 볼 때, 공항에서 가장 중요한 고객집단이다.
7) 지역 거주자
6) 일반 방문객
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공항 상업활동의 기본전략 - 잠재고객 8가지에 대해 쓴 글입니다.
* 만일 공항이, 이러한 잠재적인 수익을 극대화하고자 한다면, 각각에서 대표되는 시장의 특징과 요구되는 것, 필요한 것 등을 적절히 이해해야 하는데, 그 세분화 된 요구사항은 아래와 같다.
② 여객청사 내의 사무실, 체크인 카운터, 라운지 등에 대한 수요를 지닌다. 시험용으로 제작하였으나 report에 포함하여도 괜찮을 듯 싶어요 ~^^
공항 상업활동 전략, 공항 잠재고객, 승객, 항공사
8) 지역 사업자
③ 지상 조업 시설, 기내식, 직원시설 등의 수요를 지닌다.
[항공계열] 공항 상업활동의 기본전술 - 잠재고객 8가지
1) 승객
< 목차 >
③ 적절한 상품의 효용성과 상품진열형태에 의해 자극을 받으면, 충동적이고 동시적인 구매 에 쉽게 reaction 한다.
② 신문, 서적, 화장품, 여행필요물품 등과 같은 물품을 구입한다. 때문에 공항 당국 은 그들의 상업시설을 계획함에 있어 이러한 사실을 반영해야 한다.
* 공항의 잠재고객 8가지
공항 상업활동의 기본전술 - 잠재고객 8가지에 대해 쓴 글입니다.
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2) 항공사
* 공항의 잠재고객 8가지
5) 환승객
2) 항공사
④ 출발/도착/환승 여객은 각각 서로 다른 요구사항, 소비패턴을 지닌다.
