품질경영의 개념과 고객과 파트너 십을 수립하는 이유 및 완전한 질의 실행이 문화의 변화를 필요로 하는 이유
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작성일 22-12-18 07:13
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품질경영의 개념과 고객과 파트너 십을 수립하는 이유 및 완전한 질의 실행이 문화의 변화를 필요로 하는 이유
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품질경영
품질 경영
Contents
2. 고객과 파트너 십을
수립하는 근본적인 이유
품질경영이란 무엇인가
3. 완전한 질의 실행이 culture의
change(변화)를 필요로 하는 이유
1. 품질경영이란 무엇인가
품질이란
2. 품질 경영
3. 품질에 대한 관점 change(변화)
4. 품질 경영의 the gist 요소
1. 품질경영이란 무엇인가
품질(Quality)이란
품질이란
품질 경영
관점의 change(변화)
the gist 요소
품질의 특징
1. 시간이나 環境(환경)에 따라 변함
2. 사람, 공정, 環境(환경)에까지 적용됨
제품의 유용성을 정하는 성질
좋은 품질은 소비자의 사용목적이나 조건에 맞는 것
1. 품질경영이란 무엇인가
품질 경영(QM)
품질 경영
품질이란
관점의 change(변화)
the gist 요소
현재 품질 경영은 종합적인 측면에서 다루어진다
Total Quality Management(종합적 품질 경영)
Total Quality
모든 측면에서의 향상을 통...
품질경영
품질 경영
Contents
2. 고객과 파트너 십을
수립하는 근본적인 이유
품질경영이란 무엇인가
3. 완전한 질의 실행이 culture의
change(변화)를 필요로 하는 이유
1. 품질경영이란 무엇인가
품질이란
2. 품질 경영
3. 품질에 대한 관점 change(변화)
4. 품질 경영의 the gist 요소
1. 품질경영이란 무엇인가
품질(Quality)이란
품질이란
품질 경영
관점의 change(변화)
the gist 요소
품질의 특징
1. 시간이나 環境(환경)에 따라 변함
2. 사람, 공정, 環境(환경)에까지 적용됨
제품의 유용성을 정하는 성질
좋은 품질은 소비자의 사용목적이나 조건에 맞는 것
1. 품질경영이란 무엇인가
품질 경영(QM)
품질 경영
품질이란
관점의 change(변화)
the gist 요소
현재 품질 경영은 종합적인 측면에서 다루어진다
Total Quality Management(종합적 품질 경영)
Total Quality
모든 측면에서의 향상을 통한 경쟁력 최대화가 목적
고객만족에 초점
1. 품질경영이란 무엇인가
관점의 change(변화)
품질이란
품질 경영
전통적 관점
TQ 관점
중 점
생산성 향상
품질, 지속적 improvement(개선)
불량에 대한 태도
사후검사
예방
품질 definition
고객property(특성) 만족
고객 만족, 기대 이상의 제공
종업원
수동적
권한 부여
기능으로서 품질
조직과 분리
통합적
공급자 관계
단기적, 원가중심
장기적, 품질지향
품질 책임
담당 직원
경영진 전체
the gist 요소
1. 품질경영이란 무엇인가
품질 경영의 the gist 요소
the gist 요소
품질이란
관점 change(변화)
품질 경영
전략(strategy)적 베이스
고객 중심
품질에 대한 집념
과학적 접근
장기적 수행
팀웍
지속적 공정improvement(개선)
교육과 훈련
통제를 통한 자유
목적의 통일
2. 고객과 파트너십을 수립하는
…(생략(省略))
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