marketing 조사의 정이 과 事例analysis(분석) 이동통신사의 번호이동 고객유지전략(戰略)
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작성일 22-09-22 22:10
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1. 마케팅 조사의 이해
1-1. 마케팅조사의 중요성
1-2. 마케팅조사의 관념
1-3. 마케팅조사의 목적
1-4. 마케팅조사의 요건
2. 마케팅 조사의 일반적 절차
2-1. 문제발생
2-2. 조사설계
2-3. reference(자료)의 分析
2-4. 보고서작성
3. 事例(사례)
번호 이동성에 대한 국내 이동통신 사업자들의 고객 유지전략(strategy)
문제발생
예비단계
조사계획 단계
分析단계
보고
*
Marketing Management
*
Table of contents
1. 마케팅 조사의 이해
2. 마케팅 조사의 일반적 절차
2-1. 문제의 발생
2-2. 조사설계
2-3. reference(자료)의 分析
2-4. 보고서 작성
3. 事例(사례)
*
Marketing Management
April 8. 2005
1-1. 마케팅조사의 중요성
1-2. 마케팅조사의 관념
1-3. 마케팅조사의 목적
1-4. 마케팅조사의 요건
*
1-1 마케팅 조사의 중요성
1
2
3
4
제 1장 마케팅 조사의 이해
다양한
environmentchange(변화)
마케팅
의사결정
불확실성
위험성
마케팅
조 사
*
1-2 마케팅 조사의 관념
3
4
제 1장 마케팅 조사의 이해
2
1
정보욕구진단
(diagnosis of information needs)
정보에 관련된 변수 선정
(selection of relevant interrelated variables)
reference(자료)의 수집, 기록, 分析
(gathering/recording/analyzing valid and reliable data)
의사결정 성공확률 증가 !!
*
1-3 마케팅 조사의 목적
4
제 1장 마케팅 조사의 이해
1
2
3
가격결정
제품/서비스
향후방안(方案)
불만사항
파악
점유율
확보
제품결정
조사목적
*
1-4 마케팅 조사의 요건
3
4
제 1장 마케팅 조사의 이해
2
1
시장조사를 통해 수집되는 정보
객관성(objective)
적시성(timely)
연관성(relevant)
타당성(valid)
신뢰성(reliance)
*
Marketing Management
April 8. 2005
2-1. 문제발생
2-2. 조사설계
2-3. reference(자료)의 分析
2-4. 보고서작성
*
2-1 문제 발생 (조사문제의 定義(정의))
제 2장 마케팅 조사의 일반적 절차
1
2
문제의 인식
정보의 욕구 판단
조사의 …(省略)
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레포트/경영경제
설명
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![마케팅조사[2]_ppt_05.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%A1%B0%EC%82%AC%5B2%5D_ppt_05.gif)
![마케팅조사[2]_ppt_06.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%A1%B0%EC%82%AC%5B2%5D_ppt_06.gif)
순서
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